Mobilní klient pro METRO Servicedesk údržbu byl vytvořen pro interní účely společnosti MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o. / METRO Cash & Carry Slovakia s.r.o.

Aplikace METRO Servicedesk údržba je přehledný a efektivní nástroj navržený pro evidenci, zpracování a vyhodnocování incidentů. Umožňuje řízení životního cyklu incidentu od jeho založení po uzavření.

Hlavní funkce:

- Zakládání nových incidentů, editace stávajících incidentů, změna stavu incidentu

- Připojování fotografií k incidentům

- Automatické zasílání upozornění na změnu incidentu

- Sledování průběhu řešení incidentů

cliente móvel para manutenção METRO Servicedesk foi criado para fins internos da Makro Cash & Carry ČR Ltd. / Metro Cash & Carry Slovakia sro

Aplicações manutenção METRO Servicedesk é uma ferramenta transparente e eficiente projetado para gravação, processamento e avaliação de incidentes. Ele permite que o ciclo de vida do gerenciamento de incidentes desde a sua criação até o encerramento.

Principais características:

- Criação de novos incidentes, edição de inciEmoji richesdentes existentes, a mudança no incidente

- conectando incidentes fotografias

- envio automático de notificação de alteração do incidente

- Acompanhamento da resolução de incidentes